隐私政策

最后修改日期：2026 年 7 月 16 日

名称：Mark Goodwin Pianos Ltd
通信地址：Unit 2, Stadium Works, Dogford Road, Royton, Oldham, OL2 6UA
电话号码：0161 2139402
电子邮件：hello@markgoodwinpianos.co.uk

我们目前收集并处理以下信息：

• 个人身份信息、联系方式和特征（例如姓名、电子邮件、电话号码、地址）
• 购买记录和偏好
• 沟通记录
• 钢琴教师转介及学生关系（如适用）

我们处理的大部分个人信息都是您本人直接提供给我们的，原因包括以下几种：

• 回复销售咨询
• 安排送货或看琴预约
• 发送营销信息（如您已选择接收）
• 处理教师转介奖励或折扣

我们也会在以下情形中，从以下来源间接获取个人信息：

• 钢琴教师就其学生提交的转介表
• 客户通过我们的 eBay 商品页面和网站联系表单进行的互动

（a）您的同意。您可以随时撤回您的同意。您可以通过联系 [info@markgoodwinpianos.co.uk](mailto:info@markgoodwinpianos.co.uk) 来撤回同意
（b）我们负有合同义务。
（c）我们负有法律义务。
（f）我们拥有合法利益。

我们使用您提供给我们的信息，以便：
• 回复您的咨询
• 处理钢琴销售和送货事宜
• 保存保修和维修记录
• 发送可选的营销更新信息
• 跟踪并处理转介奖励

我们可能会与以下各方共享这些信息：

• 负责钢琴运输的可信送货合作伙伴
• 我们的支付服务商（例如 Stripe、PayPal）
• 如法律要求，HMRC 或相关执法机构
• Google 等广告平台，以加密（哈希处理）形式提供，以便我们衡量哪些广告带来了订单

您的信息安全存储在设有密码保护的系统和加密云存储中。

根据 HMRC 的要求，我们会将个人联系方式保留 7 年。之后，我们会通过安全删除数字记录以及（如有保存的话）粉碎纸质文件的方式处理您的信息。

根据数据保护法，您享有以下权利，包括：

• 访问权
• 更正权
• 删除权
• 限制处理权
• 反对处理权
• 数据可携带权

您行使这些权利无需支付任何费用。如果您提出请求，我们将在一个月内回复您。

文件创建日期：2025/05/16

如您希望提出请求，请通过 hello@mgps.uk、0161 213 9402，或邮寄至上述地址与我们联系。

如果您对我们使用您数据的方式感到不满，您也可以向 ICO（信息专员办公室）投诉。

ICO 的地址：
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
咨询热线：0303 123 1113