终身保修

*简要说明*：适用于您所购钢琴的保修期限会显示在产品页面上，并在购货发票中确认。如果注明为终身保修，则保修持续至原始购买者终身。保修不可转让；钢琴一旦出售或转让给其他所有者，保修即告终止。保修涵盖符合条件的材料或制造缺陷，但须遵守下列条件和除外条款。

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主要内容

• 您的钢琴适用哪种保修，以产品页面所述及购货发票所确认为准。
• 购货发票是确定保修期限的最终依据。
• 终身保修持续至原始购买者终身。
• 保修不可转让；钢琴一旦出售或转让给其他所有者，保修即告终止。
• 保修涵盖在保修期内出现并符合条件的材料或制造缺陷。
• 保修不包括日常维护、正常磨损、意外损坏、使用不当或不适宜的环境条件。
• 本保修不影响您依法享有的消费者权利。
• 如果钢琴被带离英国或爱尔兰，本保修将失效。
• 我们承担维修或更换所需的人工和材料费用。
• 我们承担必要的取琴及送回费用。

保修条件

• 是否维修或更换钢琴，由我们酌情决定。
• 维修或更换费用由我们承担。
• 我们只对维修或更换钢琴过程中直接发生的损失或损坏负责，不承担任何其他损失或损害。
• 如提供替换钢琴，其型号和价值应与原钢琴相近。
• 本保修不影响您的消费者法定权利。

以下情况不在保修范围内

• 调音、调整、异响处理和音色整理等定期维护。
• 零件的正常磨损，以及琴弦、毡件、带件、键面等零件的更换。
• 因使用、搬运、维护、保养或存放不当造成的损坏或缺陷。
• 因事故、液体、火灾、通风或保温不良，以及放置在阳光房、棚屋、车库或其他不适宜或非家用环境中造成的损坏。
• 由顾客本人或不具备资质的钢琴技师进行的维修或维护。
• 与静音系统有关的所有部件、软件和操作，无论何时、何地、由谁安装或由哪家公司制造，只有在购货发票明确注明时才在保修范围内。