查看英文版

钢琴送到家后可能出现的小问题

钢琴从展厅搬到家中后,需要时间适应新的温度和湿度。最初几天或几周偶尔会出现小问题,这不一定代表钢琴有严重故障。

常见情况包括:

请记录受影响的音、出现时间和环境情况,最好拍摄短视频。不要向琴锁、机芯或琴键内部喷润滑剂,也不要自行拆卸钢琴。

首次调律时把清单交给技师,并在技师离开前逐项确认。如果问题影响正常使用、持续恶化,或您对安全有疑虑,请不要等待调律,直接联系我们。

我们的现行终身保修和售后处理以最新保修页面 及订单条款为准。