现有钢琴可以折价置换吗？
可以，您的原声钢琴我们可以支付£300（详见下方条款），88键电钢琴支付£200，键数不足88键的电钢琴或电子琴支付£100。
如果您从我们这里购买的钢琴符合以下任何一种情况，我们将无法提供置换报价
- 该钢琴属于促销或特卖活动
- 该钢琴因任何原因已经降价
- 您购买的钢琴不是 Yamaha 原声钢琴
如果您现有的钢琴属于以下情况，我们同样无法提供置换报价：
但我们仍会免费为您搬走这台过阻尼钢琴。
请通过邮件尽可能多地提供您钢琴的信息，包括品牌、型号（如果知道的话）、序列号和成色。另外请附上几张照片，展示钢琴的内部和外部，并务必标注出任何划痕或凹痕。我们会通过邮件回复，确认我们的置换报价。
观看这段视频的1分钟版本，请点击这里
你们会在同一天完成钢琴的更换吗？
是的，我们的搬运人员会在同一次上门服务中，先搬走您现有的钢琴，再将新钢琴直接搬入。
如果要把现有钢琴搬到第三方地址呢
如果您已经为现有钢琴找到了新的归宿，我们的搬运人员也很乐意为您处理这件事。请在当天以现金方式向司机支付额外的搬运费用。请务必在送货当天之前就价格达成一致，如果需要我们帮您了解价格，请告诉我们。