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日本雅马哈钢琴适合英国的气候吗?

我的简单答案是:没问题!日本雅马哈钢琴在英国完全没有问题。自 2002 年以来,我们已经进口了超过 3,800 台,其中大部分都卖到了私人家庭。我们从未遇到过一例因所谓日本和英国湿度差异而引起的退货或投诉。如果这真是英国会出现的问题,我早就该发现了。

经常有人问我关于“灰色市场”雅马哈钢琴的问题。

通常是有人去过另一家琴行,或者花了一个晚上看美国钢琴论坛的帖子,被告知一台来自日本的 Yamaha U1 或 U3 是“按目的地调校湿度的”。言下之意是日本非常潮湿,英国完全不同,钢琴运到这里后会干裂,然后开始散架。

音板开裂,调音钉松动,胶合处失效,琴键卡住。各种吓人的说法都有。

这听起来很有说服力,因为湿度确实会影响钢琴。正因为里面有那么一点真实成分,才让其余的说法也显得可信。

但日本雅马哈钢琴真的不适合英国吗?

不是这样的!

查一下日本序列号 是证明一台钢琴究竟在何时何地制造的最简单方法。

我为什么这么确信?

我们从 2002 年开始从日本进口雅马哈钢琴。通常每次一个集装箱装 16 台,到现在我们已经进口了超过 200 个集装箱。

确切的总数超过 3,800 台钢琴。差不多 4,000 台雅马哈钢琴!

其中大多数都进了英国各地的私人家庭。它们和普通家庭一起生活在普通的房子里。冬天开中央供暖,夏天开窗通风。有些房间暖和,有些凉爽,有些略潮,有些略干。换句话说,这些钢琴并不是放在精心控制的科学实验室里的。

如果这些钢琴真的因为从日本运到英国而存在特殊弱点,我们早就被保修投诉淹没了。Julie 负责我们的客户服务,我可以向您保证,客户确实会告诉我们哪里需要处理。琴键有点卡,踏板有点吱吱响,有个音会延音,练习毛毡需要调整。这些都是钢琴常见的小毛病,我们会派调音师去处理。

我们从没遇到过的,是日本音板因为“水土不服”在曼彻斯特突然塌陷。

从日本运到英国这件事,从来没有导致调音钉松动、音板开裂、胶合处失效或击弦机不稳定的规律性问题出现。因两国湿度差异而产生的投诉,数量为零。

我问过我们合作的调音师,没有一个人认为这是个问题。

如果这些警告是真的,我们的生意怎么可能靠着近 4,000 台进口雅马哈钢琴撑到现在?当然不可能。我们主要卖给私人客户,我们的口碑取决于钢琴送到家之后依然状态良好,而不只是在展厅里看起来漂亮。

这个警告是从哪里来的?

我在网上看到的大多数相关内容,似乎都能追溯到美国。

这一点很重要,因为美国国土非常辽阔。既有潮湿的沿海地区,也有热带地区、沙漠、寒冷的北部各州,以及中央供暖要连续开好几个月的地方。美国地质调查局(US Geological Survey)指出,美国 40% 的土地被归类为干旱地带,也就是水资源稀缺的干旱或半干旱地区。

英国和日本都是潮湿的海洋性岛国。而美国还包括亚利桑那州和内华达州这样的地方。这两种比较完全是两回事。

如果一位在美国极端干燥地区工作的钢琴技师告诉我,他见过音板或弦轴板出问题,我愿意相信他。非常干燥的空气对任何钢琴都不好,确实有一些技师报告过那些地区进口日本钢琴出现问题。

但我也看到在潮湿地区工作的美国技师说,灰色市场问题对他们来说基本不算事。一位佛罗里达的技师写道,他维修过大量进口雅马哈钢琴,除了那种美国本土产钢琴也会出现的情况之外,没见过和湿度有关的问题。另一位说,当地技师普遍认为,在相对湿度保持在大约 35% 以上的佛罗里达家庭里,并不存在特别需要担心的问题。

这部分对话很少会出现在销售说辞里。

不知怎么的,一条在美国极度干燥的家庭里或许值得讨论的警告,被照搬到英国的网站上,就变成了“日本钢琴不适合英国”。我认为这是无稽之谈。

实际的湿度数据怎么说?

我最初为这篇文章准备了一些粗略数据,说英国和日本的平均湿度在 60% 左右,而美国部分地区平均只有 10%。在发表之前我认真核实过,发现这些数字太粗糙了。

以下是更有参考价值的数据。

  • 英国气象局(Met Office)的数据显示,英国室外季节平均湿度约为:春季 79%,夏季 79%,秋季 84%,冬季 85%。全年平均大约是 82%。
  • 日本气象厅(Japan Meteorological Agency)给出东京全年平均湿度为 65%,从 1 月的 51% 变化到 7 月的 76%。该机构表格中其他日本城市的全年湿度范围在 63% 到 73% 之间。
  • 美国地质调查局将美国 40% 的土地归类为干旱地带。

按照这些数据,英国的室外湿度实际上比东京还要高。这并不意味着两国气候完全相同,也不意味着英国每一栋房子室内湿度都是 82%。这只是说明,把日本说成是潮湿之地,把英国说成是地球另一端一个可怕的干燥目的地,这种说法有多荒谬。

这些数据也解释了为什么最响亮的警告都来自美国。美国部分地区确实非常干燥,英国不是。

湿度到底会对钢琴产生什么影响?

一台钢琴包含大量的木材、毛毡、织物、皮革和金属。木材会随着周围空气的变化吸收和释放水分。毛毡和织物可能会轻微膨胀或收缩。金属在非常潮湿的环境下可能生锈。所有原声钢琴都会这样,包括全新的钢琴。

雅马哈自己的钢琴保养指南建议相对湿度保持在大约 40% 到 45% 之间,并同时警示湿度过高和过低的风险。钢琴技师协会(Piano Technicians Guild)也有类似说法,并解释音板的变化会使音高随季节上下浮动。

这就是为什么您的调音师可能发现,钢琴在潮湿季节后偏高一点,在干燥季节后偏低一点。这是钢琴的正常表现。

真正重要的,是钢琴所在位置的小气候。一台放在大暖气片旁边的欧洲市场新钢琴,日子可能比一台立在英国普通客厅内墙边的日本产 U3 要难过得多。

中央供暖会降低室内相对湿度。如果钢琴直接放在地暖上方,可能会有问题。潮湿的地下室则可能带来相反的麻烦。这些都无法仅凭原始销售单据上写的国家来预测。

关于木材本身,还有一点要说。

木材会逐渐适应周围的空气。木材科学家把这称为平衡含水率,这是个听起来复杂、其实很简单的概念。如果木材周围的空气发生变化并保持这种变化,木材内部的含水量就会逐渐向新环境靠拢。

所以,即便雅马哈最初针对不同市场把某些木制部件烘干到不同的含水率标准,这个含水率也不会在钢琴出厂后被“冻结”长达 40 年不变。自从离开工厂那一刻起,这台钢琴就一直在和周围环境交换水分。

我并不是说雅马哈从未针对不同市场做过任何生产上的调整,他们很可能确实这样做过。我想说的是,存在某种生产工艺,并不能证明一台二手日本雅马哈钢琴到了英国就一定会出问题。我们的经验告诉我们,它不会。

音板会开裂吗?

任何木制音板,如果长期暴露在严重干燥或反复剧烈的湿度变化中,都可能开裂。

我们在准备钢琴的过程中,会对音板、琴桥和整体结构进行检查。在卖出超过 3,800 台进口雅马哈钢琴之后,我们没有发现任何因为钢琴来自日本而在英国出现的音板问题。

如果有人就音板问题警告您,不妨问问对方,他们个人卖给英国家庭的日本雅马哈钢琴有多少台,记录到的故障率又是多少。这是个合理的问题。

调音钉会松动吗?

调音钉可能因为年代久远、弦轴板状况、以往的处理方式或严重干燥而松动。技师可以检查某一台具体钢琴的调音钉扭矩和调音稳定性。

“日本市场”这几个字,并不能告诉您调音钉是否紧固。测试这台钢琴才能告诉您。

琴键会卡住吗?

偶尔可能会。各种各样的钢琴都可能出现琴键卡住的情况。

我们网站上有一个页面,列出了任何钢琴送到新家后可能出现的一些小问题和小毛病 。其中包括琴键发涩或反应慢、琴键碰到练习毛毡、音符延音、踏板吱吱响以及出现杂音。钢琴送到之后会逐渐稳定下来,之后调音师会在第一次调音时处理需要调整或校准的地方。

这不是钢琴“水土不服”,而是一件机械乐器在搬运之后需要适应环境的正常过程。

胶合处、生锈和调音稳定性呢?

严重的干燥会给任何钢琴的胶合处带来压力。非常潮湿的环境则可能助长生锈。季节变化会影响调音,因为音板会随着含水率的变化而轻微移动。

同样地,我们没有发现日本雅马哈钢琴在英国存在什么特殊规律。只要把钢琴放在合适的地方,并定期调音,这些都只是普通的保养问题,而不是拒绝这台钢琴的理由。

备用零件呢?

这个话题常常被混进湿度那套说辞里,但其实是另外一回事。

有些日本国内版本的型号规格略有不同,经验不足的普通经销商可能不认识每一个型号。雅马哈自己的序列号说明有时也会造成混淆。我们甚至遇到过一位客户差点拒收一台货真价实的日本产 U1H,因为他们以为 H 代表这台琴是中国制造的。我专门写过一篇文章,解释为什么每一台 Yamaha U1H 和 U3H 都是日本制造 。

我们专门经营这类钢琴。很多击弦机材料和维修零件都是钢琴行业的通用件,我们知道如何采购或安装所需的部件。

我一直认为,买进口钢琴,应该找一个真正了解这个型号、并且在售后愿意提供支持的人。这一点远比“灰色市场”这个标签重要得多。

为什么这种说法一直被重复?

以下是我的个人看法,基于我在这个行业超过 20 年的经验。

这类最响亮的警告,几乎总是来自销售全新雅马哈钢琴的经销商,尤其是在美国,或者是其他地方重复这些说法的经销商。

我没办法知道每一位经销商的真实动机,我也不是说大家都在开秘密会议、商量该怎么说辞。有些人很可能只是相信了别人告诉他们的内容。

但其中的商业利益是显而易见的。一台妥善翻新过的日本 Yamaha U1 或 U3,会和一台全新钢琴形成竞争关系。我在另一篇文章中专门写过为什么我认为一台二手日本 U1 或 U3,往往比一台全新的入门级雅马哈更值得买 。如果这台二手日本钢琴在客户的预算范围内体积更大、做工更好、也更划算,那么卖新琴的经销商就需要一个理由,把它排除在比较之外。一个关于“未来隐藏损坏”的警告,正好能非常有效地达到这个目的。

用词也起了作用。“灰色市场”听起来就不太正当,尽管这些钢琴其实都是完全合法进口和销售的正品雅马哈乐器。“按目的地调校湿度”听起来又十分科学。把这两种说法放在一起,一个原本理智的客户,就开始想象音板会在圣诞晚餐时突然裂成两半。

我认为,重复这种美国式警告的英国经销商,应该拿得出英国本地的证据。他们在英国卖过多少台日本雅马哈钢琴?其中有多少台出现过和气候有关的结构性故障?故障率是多少?保修记录又在哪里?

我可以把我们的数字告诉您。超过 3,800 台进口雅马哈钢琴,因日本和英国湿度差异而产生的投诉为零。

购买之前应该检查什么?

检查这台实实在在的钢琴本身。

确认型号、序列号、年代和制造国。查看音板和琴桥,检查调音钉是否健康、调音是否稳定,查看琴槌的磨损情况,试弹每一个琴键,听听低音弦的声音,确认整个击弦机的手感是否均匀。问清楚做过哪些翻新工作,是谁做的。了解送货、调音、退换和保修分别包含哪些内容。

一个光鲜亮丽的黑色琴壳,可能掩盖着一台状态疲惫的钢琴。所以要向那些认真处理过内部、并且在送货之后依然愿意接您电话的人购买。

无论这台钢琴来自日本、伦敦、利兹,还是隔壁人家,这些问题都同样有用。

在英国家庭中照顾好一台钢琴

把它放在合适的位置。远离暖气片、柴火炉和强烈的直射阳光。如果家里有地暖,要格外小心,钢琴如果必须放在地暖上方,可以向我们咨询相应的保护措施。避免潮湿的外墙或通风不良的地下室。

如果您家特别干燥或潮湿,可以买一个小小的数字湿度计,看看实际情况如何。稳定的环境比每小时都追求一个“完美数字”更重要。如果读数经常非常低或非常高,可以咨询钢琴技师,了解房间湿度控制或加装在钢琴上的调湿系统。

然后,定期给钢琴调音和保养。这对任何一台原声钢琴来说,都是不变的好建议。

请根据钢琴本身的状态、翻新的品质以及卖家的口碑来做判断。在进口了将近 4,000 台雅马哈钢琴之后,我完全愿意用自己的名字,以及我们的终身保修,为这些钢琴作担保。

如果您还在考虑该选哪个雅马哈型号,可以在下方下载我们的免费购买指南。里面涵盖了 U1、U3、日本国内版型号、较新的入门级雅马哈,以及我认为您在购买前应该问的问题。

下载我们免费的雅马哈钢琴型号与购买指南

如有任何问题,欢迎发邮件给我们,我很乐意为您解答。

非常感谢
Mark

参考资料